POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de última actualización: Mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Amelia Iglesias Durán

NIF: 05431646N

Correo electrónico: info@amarenaporcelain.com

Sitio web: www.amarenaporcelain.com

2. Datos personales que recogemos

En función de cómo interactúe con la Web, podemos recoger los siguientes datos personales:

— Al realizar una compra: nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono de contacto y datos de pago (gestionados directamente por la pasarela de pago; no almacenamos datos de tarjeta).

— Al suscribirse al boletín de noticias: correo electrónico.

— Al contactar por correo electrónico o formulario: nombre, correo electrónico y contenido del mensaje.

— De forma automática: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación (a través de cookies propias y de terceros, según nuestra Política de Cookies).

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

— Gestión del pedido y la relación contractual (base jurídica: ejecución del contrato, art. 6.1.b RGPD).

— Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales (base jurídica: obligación legal, art. 6.1.c RGPD).

— Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y novedades de AMARENA, únicamente si ha dado su consentimiento (base jurídica: consentimiento, art. 6.1.a RGPD).

— Atención de consultas y reclamaciones (base jurídica: interés legítimo, art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación de los datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales aplicables (en materia fiscal, hasta 5 años; en materia civil, hasta 5 años desde la última compra). Los datos de suscripción al boletín se conservan hasta que retire su consentimiento.

5. Destinatarios de los datos

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio (transportistas para la entrega de pedidos, pasarela de pago, plataforma de email marketing) o cuando exista obligación legal. Todos los proveedores están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos conformes al RGPD.

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, enviando un correo electrónico a info@amarenaporcelain.com con copia de su DNI:

— Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.

— Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

— Derecho de supresión: solicitar que eliminemos sus datos.

— Derecho de oposición y limitación del tratamiento.

— Derecho a la portabilidad de los datos.

— Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si considera que el tratamiento no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Las transacciones económicas se realizan a través de pasarelas de pago con cifrado SSL.